ChatGPT AI destekli dokunmatik ekranlı IKKO ActiveBuds akıllı Bluetooth kulaklıklar

Teslimat Bilgileri

Standart Teslimat

Standart teslimat ile oluşturulan siparişler 1-2 iş günü içinde kargoya verilmektedir. Teslimat süresi, teslimatın yapılacağı adres ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilmekte olup, özel bir teslimat tarihi belirtilmemişse ürününüz siparişin verildiği tarihten itibaren en fazla 30 gün içerisinde tarafınıza teslim edilecektir.

500 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo hizmeti ücretsizdir. 500 TL altı siparişlerde ise kargo ücreti uygulanmaktadır.

Ürün İadesi

Teknosa web sitesi ve mobil uygulamamızdan aldığınız bir ürünü, cayma hakkı kapsamında, siparişinizin teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde ücretsiz olarak kolayca iade edebilirsiniz.

Cayma hakkını kullanmak istemeniz halinde Teknosa hesabınıza giriş yaparak Siparişlerim sayfanızdan iade etmek istediğiniz ürünü seçmeniz ve iade et butonuna tıklayarak gerekli adımları takip etmeniz veya çağrı merkezi (0850 222 55 99) üzerinden talebinizi iletmeniz yeterlidir.

Cayma hakkı yalnızca tüketici sıfatı ile yapılan bireysel alımlarda geçerlidir. Ticari veya kurumsal alımlarda geçerli değildir.

İade edilecek ürün; aksesuarları, ambalajı ve hediye olarak verilen promosyonlu/kampanyalı ürünleriyle birlikte aynı anda iade edilmelidir.

Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler
• Kişiye özel üretilmiş ürünler
• Çabuk bozulabilen ürünler
• Ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılamayan ürünler
• Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri
• Gazete, dergi gibi süreli yayınlar
• Konaklama, araç kiralama, eğlence ve organizasyon hizmetleri
• Anında ifa edilen dijital hizmetler
• Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler

Yazılım/oyun CD’si içeren ürün paketlerinde CD açılmışsa cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmez. Tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılımlar, kişisel bakım ürünleri ve sarf malzemeleri yalnızca ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olması halinde iade edilebilir.

Siparişinizi onaylanana kadar Siparişlerim sayfasından iptal edebilirsiniz. Onaylanan siparişler için ürün yoldayken veya teslim sonrası iade süreci başlatılabilir.

Ürün Değişimi

Değişim talebiniz için ürününüz yetkili servis tarafından incelenir. İnceleme sonucunda ürün için “Değişime Uygundur” raporu düzenlenmesi durumunda değişim işlemi gerçekleştirilir.

Değişim talepleriniz için size en yakın mağazamızı ziyaret edebilirsiniz.

Ödeme kolaylıklarıyla alışverişlerinizi avantajlı fiyatlarla, hızlı ve güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.

Alışverişçi ile Öde

Direkt Öde ile Öde

Alışveriş Kredisi ile Öde